في السابق، لم تكن وتيرة رؤية آلات البيع في حياتنا عالية جدًا، وغالبًا ما تظهر في مشاهد مثل المحطات.ولكن في السنوات الأخيرة، أصبح مفهوم آلات البيع شائعا في الصين.ستجد أن الشركات والمجتمعات لديها آلات بيع في كل مكان، ولا تقتصر المنتجات المباعة على المشروبات فحسب، بل أيضًا المنتجات الطازجة مثل الوجبات الخفيفة والزهور.
لقد أدى ظهور آلات البيع إلى كسر نموذج أعمال السوبر ماركت التقليدي وفتح نمطًا جديدًا للبيع.مع تطور تقنيات مثل الدفع عبر الهاتف المحمول والمحطات الذكية، شهدت صناعة آلات البيع تغييرات هائلة في السنوات الأخيرة.
من المرجح أن تبهر الأنواع والمظاهر المختلفة لآلات البيع الجميع.دعنا نقدمك أولاً إلى أكثر أنواع آلات البيع انتشارًا في الصين.
يمكن تمييز تصنيف آلات البيع على ثلاثة مستويات: الذكاء، والوظيفة، وقنوات التسليم.
يتميز بالذكاء
وفقا لذكاء آلات البيع، يمكن تقسيمها إلىآلات البيع الميكانيكية التقليديةوآلات البيع الذكية.
طريقة الدفع في الآلات التقليدية بسيطة نسبيًا، وغالبًا ما تستخدم العملات الورقية، لذا تأتي الآلات مع حاملات للعملات الورقية، والتي تأخذ مساحة.عندما يقوم المستخدم بوضع الأموال في فتحة العملة، فإن أداة التعرف على العملة سوف تتعرف عليها بسرعة.بعد اجتياز عملية التعرف، ستزود وحدة التحكم المستخدم بمعلومات المنتجات القابلة للبيع بناءً على الكمية من خلال ضوء مؤشر التحديد، والتي يمكنه اختيارها بشكل مستقل.
يكمن الاختلاف الأكبر بين آلات البيع الميكانيكية التقليدية وآلات البيع الذكية في ما إذا كان لديهم عقل ذكي (نظام تشغيل) وما إذا كان بإمكانهم الاتصال بالإنترنت.
تتمتع آلات البيع الذكية بالعديد من الوظائف ومبادئ أكثر تعقيدًا.يستخدمون نظام تشغيل ذكي مدمج مع شاشة عرض، لاسلكي، وما إلى ذلك للاتصال بالإنترنت.يمكن للمستخدمين تحديد المنتجات المطلوبة من خلال شاشة العرض أو على برامج WeChat mini، واستخدام الدفع عبر الهاتف المحمول لإجراء عمليات الشراء، مما يوفر الوقت.علاوة على ذلك، من خلال ربط نظام الاستهلاك الأمامي مع نظام الإدارة الخلفي، يمكن للمشغلين فهم حالة التشغيل وحالة المبيعات وكمية مخزون الآلات في الوقت المناسب، والمشاركة في التفاعل في الوقت الفعلي مع المستهلكين.
نظرًا لتطور طرق الدفع، تطور نظام تسجيل النقد لآلات البيع الذكية أيضًا من الدفع بالعملة الورقية التقليدية والدفع بالعملة المعدنية إلى الدفع السريع WeChat وAlipay وUnionPay والدفع المخصص (بطاقة الحافلة وبطاقة الطالب) والدفع بالبطاقة المصرفية. ، يتوفر الدفع بتمرير الوجه وطرق الدفع الأخرى، مع الاحتفاظ بطرق الدفع بالعملة الورقية والعملة المعدنية.إن توافق طرق الدفع المتعددة يزيد من إرضاء احتياجات المستهلك ويعزز تجربة المستخدم.
التفريق حسب الوظيفة
مع ظهور تجارة التجزئة الجديدة، بدأ تطور صناعة آلات البيع في ربيعها الخاص.من بيع المشروبات العادية إلى بيع الفواكه والخضروات الطازجة والمنتجات الإلكترونية والأدوية والضروريات اليومية والمزيد، أصبحت آلات البيع متنوعة ومبهرة.
وفقًا للمحتويات المختلفة المباعة، يمكن أيضًا تقسيم آلات البيع إلى آلات بيع المشروبات النقية، وآلات بيع الوجبات الخفيفة، وآلات بيع الفواكه والخضروات الطازجة، وآلات بيع الألبان، وآلات بيع الضروريات اليومية، وآلات بيع القهوة، وآلات الأكياس المحظوظة، والبيع المخصص للعملاء. الآلات، وآلات البيع ذات الوظائف الخاصة، وآلات بيع عصير البرتقال الطازج، وآلات بيع الوجبات المعبأة، وأنواع أخرى.
وبطبيعة الحال، هذا التمييز ليس دقيقا للغاية لأن معظم آلات البيع في الوقت الحاضر يمكن أن تدعم بيع العديد من المنتجات المختلفة في وقت واحد.ولكن هناك أيضًا آلات بيع ذات استخدامات متخصصة، مثل آلات بيع القهوة، وآلات بيع الآيس كريم.بالإضافة إلى ذلك، مع مرور الوقت والتطور التكنولوجي، قد تظهر عناصر مبيعات جديدة وآلات البيع الحصرية الخاصة بها.
التمييز حسب حارة الشحن
يمكن لآلات البيع الآلية تسليم البضائع التي نختارها لنا بدقة من خلال أنواع مختلفة من ممرات الشحن والأنظمة الذكية.إذًا، ما هي أنواع ممرات آلات البيع؟الأكثر شيوعا تشملخزانات الالتقاط الذاتي ذات الباب المفتوح، وخزائن شبكية مجمعة، وممرات شحن مكدسة على شكل حرف S، وممرات شحن حلزونية زنبركية، وممرات شحن مجنزرة.
01
خزانة الالتقاط الذاتي ذات الباب المفتوح
على عكس آلات البيع الأخرى غير المأهولة، فإن فتح الباب وخزانة الالتقاط الذاتي مريحة للغاية في التشغيل والتثبيت.لا يستغرق الأمر سوى ثلاث خطوات لإكمال عملية التسوق: "امسح الرمز ضوئيًا لفتح الباب، ثم حدد المنتجات، ثم أغلق الباب للتسوية التلقائية."يمكن للمستخدمين الوصول إلى المنتجات واختيارها عن بعد، مما يزيد من رغبتهم الشرائية ويزيد عدد المشتريات.
هناك ثلاثة حلول رئيسية لخزائن الالتقاط الذاتي عند فتح الأبواب:
1. تحديد الوزن؛
2. تحديد الهوية بموجات الراديو.
3. التعرف البصري.
بعد أن يأخذ العميل البضائع، تفتح خزانة الالتقاط الذاتي الباب وتستخدم أنظمة الوزن الذكية، أو تقنية التعرف التلقائي RFID، أو مبادئ التعرف البصري على الكاميرا لتحديد المنتجات التي أخذها العميل وتسوية الدفع من خلال الواجهة الخلفية.
02
خزانة شبكة الباب
خزانة شبكة الباب عبارة عن مجموعة من الخزانات الشبكية، حيث تتكون الخزانة من شبكات صغيرة مختلفة.تحتوي كل حجرة على باب منفصل وآلية تحكم، ويمكن لكل حجرة أن تحتوي على منتج أو مجموعة من المنتجات.بعد إتمام العميل عملية الدفع، يتم فتح حجرة منفصلة لباب الخزانة.
03
ممر تكديس البضائع على شكل حرف S
حارة التراص على شكل S (وتسمى أيضًا حارة على شكل ثعبان) هي حارة خاصة تم تطويرها لآلات بيع المشروبات.يمكنه بيع جميع أنواع المشروبات المعبأة والمعلبة (يمكن أيضًا أن يكون Babao Congee المعلب).يتم تكديس المشروبات طبقة تلو الأخرى في الممر.ويمكن شحنها عن طريق الجاذبية الخاصة بها، دون التشويش.يتم التحكم في المخرج بواسطة الآلية الكهرومغناطيسية.
04
ممر الشحن الحلزوني الربيعي
آلة البيع اللولبية الزنبركية هي أقدم نوع من آلات البيع في الصين، بسعر منخفض نسبيًا.يتميز هذا النوع من آلات البيع بخصائص الهيكل البسيط ومجموعة واسعة من المنتجات التي يمكن بيعها.ويمكنه بيع مختلف السلع الصغيرة مثل الوجبات الخفيفة الشائعة والضروريات اليومية، وكذلك المشروبات المعبأة في زجاجات.يتم استخدامه في الغالب لبيع البضائع في المتاجر الصغيرة، ولكنه أكثر عرضة لمشاكل مثل التشويش.
05
مسار الشحن الزاحف
يمكن القول أن المسار المتعقب هو امتداد للمسار الزنبركي، مع المزيد من القيود، ومناسب لبيع المنتجات ذات التغليف الثابت الذي ليس من السهل طيه.إلى جانب العزل المصمم جيدًا والتحكم في درجة الحرارة ونظام التعقيم، يمكن استخدام آلة البيع المجنزرة لبيع الفواكه والمنتجات الطازجة والوجبات المعبأة.
ما سبق هو طرق التصنيف الرئيسية لآلات البيع.بعد ذلك، دعونا نلقي نظرة على إطار تصميم العملية الحالي لآلات البيع الذكية.
تصميم إطار المنتج
وصف العملية الشاملة
كل آلة بيع ذكية تعادل جهاز كمبيوتر لوحي.إذا أخذنا نظام أندرويد كمثال، فإن الاتصال بين نهاية الأجهزة والواجهة الخلفية يتم من خلال التطبيق.يمكن للتطبيق الحصول على معلومات مثل كمية شحن الأجهزة وقناة الشحن المحددة للدفع، ثم إرسال المعلومات ذات الصلة مرة أخرى إلى الواجهة الخلفية.بعد تلقي المعلومات، يمكن للواجهة الخلفية تسجيلها وتحديث كمية المخزون في الوقت المناسب.يمكن للمستخدمين تقديم الطلبات من خلال التطبيق، ويمكن للتجار أيضًا التحكم عن بعد في الأجهزة من خلال التطبيق أو البرامج المصغرة، مثل عمليات الشحن عن بعد، وفتح وإغلاق الأبواب عن بعد، وعرض المخزون في الوقت الفعلي، وما إلى ذلك.
لقد جعل تطوير آلات البيع من السهل على الناس شراء سلع مختلفة.لا يمكن وضعها فقط في الأماكن العامة المختلفة مثل مراكز التسوق، المدارس، محطات مترو الأنفاق، إلخ، ولكن أيضًا في مباني المكاتب والمناطق السكنية.وبهذه الطريقة، يمكن للناس شراء السلع التي يحتاجونها في أي وقت دون الانتظار في الطابور.
بالإضافة إلى ذلك، تدعم آلات البيع أيضًا الدفع بالتعرف على الوجه، مما يعني أن المستهلكين يحتاجون فقط إلى استخدام تقنية التعرف على الوجه لإكمال الدفع دون حمل النقود أو البطاقات المصرفية.إن أمان وراحة طريقة الدفع هذه يجعل المزيد والمزيد من الأشخاص يرغبون في استخدام آلات البيع للتسوق.
ومن الجدير بالذكر أن مدة خدمة آلات البيع مرنة جدًا أيضًا.وعادة ما تعمل على مدار 24 ساعة في اليوم، مما يعني أنه يمكن للناس شراء السلع التي يحتاجونها في أي وقت، سواء كان ذلك ليلاً أو نهارًا.هذا مناسب جدًا لمجتمع مزدحم.
باختصار، جعلت شعبية آلات البيع من السهل على الناس شراء السلع المختلفة وأكثر حرية.إنهم لا يقدمون مجموعة متنوعة من خيارات المنتجات فحسب، بل يدعمون أيضًا مدفوعات التعرف على الوجه ويقدمون خدمة على مدار 24 ساعة.ستظل تجربة التسوق البسيطة هذه، مثل فتح الثلاجة الخاصة بك، تحظى بشعبية كبيرة بين المستهلكين.
وقت النشر: 01 ديسمبر 2023